抹茶交易所老闪退,当老用户遭遇新困境

在加密货币交易圈,“抹茶交易所”（MXC）曾是许多老用户启蒙时的选择，近期“老闪退”成了社区高频词——那些陪伴平台走过熊牛、见证过上币潮的老用户，如今却频繁遭遇APP闪退，甚至被迫“用脚投票”。

所谓“老闪退”，并非偶发故障，而是集中在特定机型、系统版本上的顽固问题，有资深用户在GitHub反馈，iOS 16.6以上系统的iPhone 12 Pro，连续登录三天必闪退，重装、清除缓存仅能维持短暂使用；安卓用户则吐槽“后台进程直接死亡”，甚至出现订单未完成但APP已关闭的极端情况，更令人费解的是，新版本更新后闪退率不降反升，仿佛老机型成了“被遗忘的角落”。

这种“厚此薄彼”的背后，是交易所资源倾斜的必然结果，随着行业竞争白热化，平台更倾向于将研发预算投向新功能、KOL合作和海外扩张，对存量用户的体验优化明显滞后，当新用户享受着流畅的界面和专属活动时，老用户却在反复重启APP中消耗耐心——这种“体验倒挂”直接动摇了用户忠诚度。

老用户是交易所最珍贵的“活资产”，他们不仅贡献了稳定的交易量，更是社区口碑的传播者，当“抹茶老闪退”成为搜索热词，当Reddit、Telegram上充斥着“卸载转投Binance”的讨论，平台该意识到：技术债的积累，终将反噬基本盘，与其

在拉新上内卷，不如回头看看那些陪你“从0到1”的老用户——毕竟，留住他们的，从来不是华丽的营销，而是每一次打开APP时的稳定与安心。