一、如何确定目标市场?
目标市场选择:
1.确定目标市场,就是在市场细分的基础上,企业根据自身优势,从细分市场中选择一个或者若干个子市场作为自己的目标市场,并针对目标市场的特点展开营销活动,以期在满足顾客需求的同时,实现企业经营目标。
2.市场定位,市场定位就是企业从各个方面为产品创造特定的市场形象,使之为竞争对手的产品显示出不同的特色,以求在目标顾客心目中形成一种特殊的偏爱。
目标市场的选择策略,即关于企业为哪个或哪几个细分市场服务的决定。
二、如何确定市场目标?
预测市场需求就是根据过去和现在的相关信息,预测市场的发展趋势。这种预测是根据客观资料与条件,主观的经验和教训,大量的观察、分析、归纳,从而得出市场发展的可能趋势。目前,我国人均鸡蛋消费量已经超世界平均水平,禽蛋生产已进入微利时代。
预测市场需求,一般可以从以下几个方面来考虑:(1)市场购买力的变化 市场购买力与国家整个经济发展速度成正比。经济发展越快,市场需求越旺盛。同时,国家经济政策的调整,也直接影响市场购买力。如国家对农业、轻工业和重工业的重视程度,积累和消费之间的关系,在不同时期,都会因政策不同而形成不同的市场购买力。
(2)购买力投向的变化 国家有关政策导向,会导致购买力投向发生变化。在物价指数上涨幅度较大时,不少消费者又会集中资金购买能保值的东西。(3)消费习惯的变化 随着人们生活条件的不断改善,人们的消费观念也在发生变化。如我国居民消费由过去注重吃、穿,逐渐转化为重“住”、“行”、“健康”等。总体来说,随着人们生活质量的提高,蛋的消费比重在下降。
(4)相关产品的影响 市场相关畜、禽、鱼等产品的产量、价格对蛋价影响很大。比如,当鱼、肉产量少价格很高时,蛋的消费量就上升,价格也随之上涨。(5)饲料价格的影响 如果粮食连年欠收,会导致饲料价格大幅度上涨,粮价上涨约半年至一年后,会连锁引起蛋价上涨,从而影响市场需求。
(6)社会饲养量对市场的影响 社会饲养量和上一年相比,如果规模明显增大,蛋价就会下跌;反之,则上涨。如2004年上半年个别地区发生的禽流感就导致蛋鸡存栏特别是社会散养鸡存栏下降,到下半年鸡蛋价格有较大幅度上涨。整个社会饲养规模的变化,可根据有关部门的情报(主要是政府的统计)和社会调查取得。当然,市场预测的内容很多,范围很广,特别是我国正处于市场经济的初级阶段,有很多引起市场变化的因素,都是我们以往所没有遇到过的。所以,我们只能多搜集资料,利用数据分析结果,再结合经验来分析,从而预测市场需求和价格走向。
三、如何确定年度经营目标?
年度经营目标,是从企业的长期战略目标出发,在分析企业外部环境和内部条件的基础上所制定的公司下一年度各种经营活动所要达到的境界或所要取得的结果。
是企业经营思想的具体化。2年度经营目标制定的要求 年度经营目标的制定必须坚持SMART原则。1、具体化(Specific)
2、可度量(Measurable)
3、可实现性(Attainable)
4、相关性(Relevant)
5、时间要求(Time-based) 3年度经营目标制定的原则 1、市场原则 年度经营目标的确定必须符合市场客观需求,以市场预测为基础。包括产品市场、劳务市场和资本市场。2、股东期望原则 公司生存和发展的最终目标是实现股东价值最大化,股东价值增长目标在近期体现为净资产收益率或每股净利,一般要求股东汇报不得低于行业平均水平。因此,年度经营目标的确定必须考虑行业净资产收益率平均水平。3、充分挖潜原则 以市场为基础,考虑行业权益利润率平均水平,在充分挖潜的前提下确定预算目标。
四、如何确定目标用户?
对目标用户的理解(201603)
看了下,这个题目的标签大多是互联网产品相关的,其实“目标用户”是互联网产品从传统市场营销的延伸。没有系统的梳理过,大致讲一下我的想法吧。
“目标用户”这个概念发源于市场营销方面,在精准营销、定位方面比较常见,更多是叫做target group,目标群体/细分市场。比如科特勒的《市场营销》、特劳特的《定位》,都有大量的涉及。传播学上也有大量涉及,如果想深刻了解的话,建议仔细研读这些相关资料。不过这个阶段,信息的传播多是单向的,即商家→消费者。
到了互联网产品领域,由于信息传播更加透明,商家和消费者沟通更多,再加上free模式为主,所以产品的使用者被称为用户,所以目标用户的概念更受追捧。
我们稍微追究一下目标群体的产生:
1.一方面是不同群体的生活环境和支付能力差别明显,形成了不同的需求差异(更多时候是需求层次),比如服装市场中的,男女/老少/工人与模特(差异),富翁和贫民阶层、白领和学生(层次差别),这种情况下,即使是都是做服装的,你会发现阿玛尼和balabala有完全的不同。当然也有些产品大家需求差别不大,比如电灯泡/水/搜索引擎。所以首先你要确定自己提供的产品或服务,在需求上差异的程度怎么样。——这一步主要是根据产品性质确定深耕领域,大众市场还是细分。
2.另一个方面是因为行业内竞争的加剧,提供相同产品或服务的增多,比如同样是外卖平台/代购平台/打车软件/即时通讯,都聚集过很多提供相同服务的竞争者。那么同时竞争或者后入者进入的时候,因为产品或服务的满足的本质需求几乎相同。在争夺市场的时候,因为资源有限,为了增加成功的机会,就需要有效的评估自己,寻找最适合自己的策略。
这个时候常遇到的主要有两种情形:(1)进入格局未定的市场;(2)进入格局形成的市场。楼主的问题多出现于上面这两个情形。
讲这么多,我想说,目标用户并不是一个独立的工作,而是和商业模式/产品设计仅仅联系在一体的工作。至于怎么做,我回头再补哈。
2021.12 时隔5年半,开始来慢慢填坑,关于如何确定目标用户。
一、不同业务中目标用户定位差异
根据不同的业务开展方式,目标用户的确定是不一样的。实际的新业务开展,不是凭空而起的,主要有以下几个方面:
1.延续性创新:根据已经有业务、资源、品牌,在原来的业务上做延伸。
这种创新又分为两种:①给不同类型的人卖同样的东西,更定制话一些,比如腾讯做了微信,后来又做企业微信;淘宝针对下沉市场做特价淘宝。②给同一批人卖不同的东西,如卖西瓜的摊位卖了其他水果,后面又卖蔬菜;腾讯给QQ用户做腾讯音乐。
对于这类业务的目标群体选定,一般是先对当前已有用户和用户需求做研究,选择更加细分方向。侧重于强调当前细分用户的规模。
2.颠覆式创新:此类多数是原有业务遭受增长困境,或者大厂未雨绸缪。比如美团从团购做外卖;阿里推出云服务。
这类创新,一般是将用户细分后,查看哪些在快速增长或者等待某个临界点后有比较大的增长空间。侧重于强调未来增长性。
这两种方式,虽然选择的群体不同,但基本是将市场用户需求做细分后,选择适合的角色。那么,如何进行用户角色的划分和定位呢?
二、目标用户的分类方式与定位:segment与personas
市场/运营团队和UED产品设计使用的目标用户画像是不一样的。
1.用户细分群体segment
市场/运营的用户画像更多的是用户分类(segment)-用户群体特点的划分,比较关注的是影响推广、活跃、留存、付费的关键指标,和关键行为指标上的反映(比如电商的商品推荐;社交网站的广告)。这里使用较多的方法是打标签,进行相应的关联、归因分析。指标可能比较偏重于行为习惯(内容偏好,时间偏好,设备特征)、动机和态度、demographic&lifestyle之类的。输出物要根据项目不同,做不同的用户分类。
输出物比如网易的一个分类:
用户特征的主要信息归纳为身份信息、健康数据、兴趣爱好、工作信息、财产数据、信用度、消费信息、社交圈子、活动范围、生活方式和态度这10大类。
- 身份信息:姓名、性别、年龄、家乡、身份证(身份证包含前4项)、账号、现居住地址和家庭信息。
- 健康数据:基础身体情况、医疗记录和运动数据。
- 兴趣爱好:饮食、娱乐、运动等方面。
- 工作信息:公司、职位、薪酬和同事通讯录。
- 财产数据:薪酬、存款、股票、汽车、不动产和贵重物品。
- 信用度:由信用机构提供的征信记录。
- 消费信息:消费记录(含商品类型、购买时间、购买价格和收货地址)、消费水平和浏览记录。
- 社交圈子:通讯录(含好友、同事、同学和亲戚)和社交动态(含线下和线上)。
- 活动范围:出行记录、主要活动范围和旅游足迹。
- 生活方式和态度:习惯的生活节奏、事项,生活和消费态度。
根据自己的业务,可以加一些自有产品的特色流程数据和用户动机。
2.用户角色画像
UED团队的用户画像更多的是用户角色(personas)-用户个性特征,比较关注用户的目标、行为和观点,人口统计信息、lifestyle这些价值相对弱一些。UED团队建议使用创建用户角色的方法去做,具体使用可以参考《赢在用户-Web人物角色创建和应用实践指南》这本书。输出物最好有清晰的角色特性和user story。
输出物比如这样的:
当然,在实际工作中,UED和运营团队是相互配合、交叉协作的,根据你的产品特点和本次项目目的去选取相应的方法和指标。
五、如何确定营销目标——科学的营销目标确定依据
营销目标的重要性
营销目标是企业制定营销策略和实施营销活动的指导方针,对于企业的发展至关重要。通过设定明确的营销目标,企业可以明确预期结果,并根据目标制定相关的策略和计划,以推动业务增长和市场份额的提升。
营销目标的确定依据
在确定营销目标之前,企业需要深入分析内外部环境,了解市场情况、竞争对手动态以及自身资源和能力。根据这些信息,结合企业长期战略和市场需求,制定合理的营销目标。以下是确定营销目标的几个重要依据:
- 市场分析:通过市场调研和数据分析,了解目标市场的规模、增长趋势、消费者需求等信息,为制定营销目标提供科学依据。
- 竞争环境:了解竞争对手的优势和劣势,分析市场上的竞争格局,有助于设定具有竞争力的营销目标。
- 企业资源:评估企业自身的资源和能力,包括财务实力、品牌知名度、研发创新能力等方面,制定可行的营销目标。
- 市场需求:根据市场需求的变化和趋势,确定满足消费者需求的营销目标,以增加销售和市场份额。
- 战略规划:考虑企业的长期发展规划,将营销目标与企业战略目标相一致,确保落地执行。
营销目标的制定方法
在明确营销目标的依据之后,企业还需要具体的制定方法来确保目标具有可衡量性和可实现性。以下是几种常见的营销目标制定方法:
- SMART目标法:即目标具体、可衡量、可实现、有挑战性和有时限。通过明确目标的具体内容和要求,使目标更加明确和可行。
- 市场份额目标法:设定在一定时间内,企业在目标市场的占有率。通过增加市场份额,提高企业的知名度和影响力。
- 销售增长目标法:设定在一定时间内,企业的销售额增长率。通过提高销售额,实现业务的增长和收益的提升。
- 品牌认知目标法:设定提高品牌认知度的具体指标,如品牌知名度、用户认知度等。通过提升品牌知名度,增加市场份额。
- 客户满意度目标法:设定提高客户满意度的具体指标,如投诉率、客户反馈等。通过提高客户满意度,增强客户黏性和忠诚度。
通过科学的方法确定营销目标,并在制定过程中考虑到企业自身实际情况和市场需求,可以帮助企业更好地制定战略和计划,以实现业务增长和市场竞争力的提升。
感谢您阅读本文,希望通过对营销目标确定依据的介绍,能够帮助您更好地了解如何科学地制定营销目标,使营销策略更加有针对性和有效性,为企业的持续发展做出贡献。
六、如何确定自己的职业目标?
1. 确定职业目标是非常重要的,因为它可以帮助我们更好地规划和指导自己的职业发展。
2. 确定职业目标的原因是,职业目标可以让我们有一个明确的方向和目标,可以更加有针对性地学习和提升自己的能力,从而更好地适应职业发展的需求。
3. 确定职业目标的方法有很多,可以通过自我评估、职业咨询、实习经验等方式来帮助我们了解自己的兴趣、价值观和能力,从而确定适合自己的职业目标。
同时,也可以通过与行业内的专业人士交流和参加相关的职业活动来获取更多的信息和经验,帮助我们更好地确定职业目标。
七、全面预算管理目标如何确定?
"杰克韦尔奇曾说过一段话:预算管理不利于企业潜力的最大挖掘,因为在讨价还价的过程中,各级都会为了比较容易完成自己的目标或为了下一年度便于完成目标,在预算指标上打埋伏,导致企业资源配置不能实现最优。
而且漫长而反复的讨价还价过程让人筋疲力尽。
所以,国内理论界很多人都在呼吁建议使用过程管理,也即公司目标不进行分解,而由总部控制整个运营过程,不断优化(实际就是动态规划思想,每一步都是最优),不断监督和调整下级任务,这样可以有效挖掘出企业最大潜力。
但是,理论上美好的东西在现实中不可行。
因为他导致管理变得过于复杂,结果反而比全面预算更糟糕。
因为要进行过程控制,所以必然要加大总部的控制成本和监控复杂程度,同时事先并未明确各单位的具体指标,在协同作战时,大家根本无法配合,例如销售与物流会打翻天,互相指责对方没有完成任务,出问题也是互相指责。
这时总部的协调任务实在过于沉重,比讨价还价要困难得多,因为所有责任都是你的,大家都站在旁边看你怎么指挥和协调。
所以试行一段时间后,大家一致同意放弃过程管理,恢复预算管理。 这里讲述的是什么道理,就是讲目标不要天天变。
根据战略来定目标,分解下来,至少以一年为一个阶段的总目标。这个总目标不能变。
总目标就是涉及到总经理一级人员的绩效问题,不能多报,也不能少报。建议您去读读张熙庭先生编写的《战略预算-管理界的工业革命》这本书,是目前在战略预算管理领域最权威和系统的一本著作。百度里搜索战略预算-管理界的工业革命官方网站"
八、企业如何确定战略目标?
战略规划是实施战略管理的重要方法和工具,是根据公司的特点和市场状况,围绕如何实现战略目标,进行系统地设计各方面的策略。科学的制定战略规划,有助于明确公司的发展方向,系统分析公司所处的环境,确定公司发展的关键因素,对公司资源进行最优配置,并为预算和短期计划提供参照。如何制定出既符合公司发展方向又具有可操作性的战略规划呢?远卓通过多年丰富的咨询经验,总结出一套科学的方法。
1、公司现状评估和目标确定了解和评估当前的业务状况;评估核心竞争力和可被利用的能力及资源、确定企业核心能力;确定财务目标、预期的业务表现及企业发展的限制条件。
2、确定战略方案选择标准了解行业/市场发展状况,即市场规模、市场增长、产品生命周期、竞争状况、资源需要、利润率、市场进入的难易等;公司自身竞争能力评估,即市场份额、产品线、成本优势、公司形象管理能力等;结合公司自身的核心能力,制定战略方案选择标准。
3、找出发展机会并进行筛选确定可能实现增长的各种发展机会;衡量各个机会对企业发展的影响。
4、确定最终发展战略根据影响的大小来排出战略方案的优先次序,确定公司战略;根据行业变化因素和关键成功因素分析能力差距;确定公司职能战略;预测采取战略选择后业务状况,以及与企业发展目标之间存在的差距5、制定实施计划确定战略实施的资源及风险制定实施计划制定公司战略规划,需要采用科学的方法和工具进行分析,常用的战略规划工具有SWOT分析,PEST分析,五种竞争力,BCG矩阵,价值链分析等。SWOT分析:对被察觉的优势、劣势、机会、威胁进行全面分析。用于对公司评估、战略定位PEST分析:关键政治(及制度)、经济、社会和形成产业变革的技术因素的综合分析。用于确定行业/市场研究和确定成功的关键因素五种竞争力:用于分析公司直接和未来的竞争环境的框架。五种力量是:新进入者、替代产品、供应商、购买者、竞争对手五方面的力量。分析竞争环境产生成功的关键因素BCG矩阵:根据市场占有率和市场增长率划分四大业务:明星、金牛、问题和瘦狗。用于分析公司投资业务组合价值链分析:对企业内部产品生产价值和行业产品价值链各环节的全面分析。用于判断产品利润的转移、判断新的竞争威胁、确定新利润的来源此外,要保证战略规划制定的科学性和可操作性,需要公司高层管理人员的重视和参与,确保战略规划对今后年度经营计划的制定、公司经营活动的指导性。在战略规划实施的过程中,需要定期进行评估并根据市场变化及时进行调整。
九、产品如何确定目标人群?
主要是先确定产品本身解决了什么问题,而会产生这些问题的人或者是将要产生这些问题的人就是产品的目标人群!
比如说:
美团外卖:解决的是不外出就能吃到美食的人,那么只要有这个需求的人就是你的目标人群!
十、确定目标还是确立目标?
,订目标和定目标都可以,只是表达的意思不一样。
订目标:上下同欲制订目标,达成共识。定目标:确定目标,让目标从“公司的目标”变成“个人的目标”。
关键动作
订目标的3个关键动作:制订目标:老板要带领下属一起商量出完成目标的对策,做到“自下而上”与“自上而下”的结合,这是一个信息、信念对焦的过程;一般要订两个目标,一个是base目标,一个是jump目标,完成了base目标小奖励,完成了jump目标大奖励。
拆解目标:对目标进行因子拆解,在围绕目标关键因子的分解过程,就是一个不断寻找策略、选择策略的过程,制定策略:实现目标需要什么策略?策略的选择体现出企业的不同打法,是选择深耕下沉市场,拓展小客户的数量,还是选择往中高端走,深挖大客户的价值等等。
定目标的3个关键动作:选人:选择合适的人来对应不同的目标,做好组织保障;传递目标:老板把目标传递出去,让目标深入人心;找到个人的源动力,让组织目标与个人目标相融合,让目标从公司的目标变成个人的目标。
细化KPI:根据目标细化更具体的KPI(每天、每周、每月的KPI);职级越高,定目标和KPI的时间轴越长,层级越低就越短。如,CEO看愿景和战略目标,总监看年度目标,经理看季度目标,主管看月度目标,基层看周甚至每天的目标。